1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos:

Titular: DUAL TOUR SL
CIF: B27567262
Domicilio social: C/ General Pardiñas 70, 2º A, 28006, Madrid, España
Correo electrónico: dualtouroficial@gmail.com
Sitio web: www.dual-tour.com

En adelante, "DUAL".

2. OBJETO

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web y de la plataforma DUAL. El acceso y utilización de la plataforma implica la aceptación expresa y sin reservas de las disposiciones incluidas en este documento.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a utilizar la plataforma conforme a:

● La legislación vigente.
● La buena fe.
● El orden público.
● El presente Aviso Legal. Queda prohibido utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan perjudicar los derechos e intereses de DUAL o de terceros.

4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable de:

● La veracidad de los datos facilitados.
● La actualización de su información personal.
● La custodia de sus credenciales de acceso.
● El uso adecuado de la plataforma.

El usuario responderá de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de estas obligaciones.

5. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

DUAL proporciona una plataforma tecnológica destinada a facilitar:

● La participación en torneos de pádel.
● La organización y gestión de competiciones.
● La contratación de servicios relacionados con eventos deportivos. DUAL actúa como intermediario tecnológico entre jugadores y organizadores. La organización y ejecución material de cada torneo corresponde exclusivamente al organizador responsable del evento.

6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

DUAL no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida de la plataforma. DUAL no será responsable de:

● Interrupciones del servicio.
● Errores técnicos ajenos a su control razonable.
● Ataques informáticos o incidencias de terceros.
● Daños derivados del uso de la plataforma.
● Incidencias relacionadas con la organización de torneos.
● Lesiones o daños sufridos durante la participación en actividades deportivas.

La responsabilidad sobre la organización y desarrollo de cada torneo corresponderá al organizador responsable. Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limitará aquellos derechos o responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

6.1 FUERZA MAYOR

DUAL no será responsable de retrasos, interrupciones, incidencias o incumplimientos derivados de acontecimientos que escapen a su control razonable y que no hubieran podido preverse o evitarse mediante medidas razonables.

A título meramente enunciativo y no limitativo, tendrán la consideración de supuestos de fuerza mayor:

● Catástrofes naturales.
● Incendios.
● Inundaciones.
● Pandemias o emergencias sanitarias.
● Restricciones o decisiones de autoridades públicas.
● Conflictos laborales generales.
● Ataques informáticos o incidentes de ciberseguridad.
● Fallos generalizados de redes de telecomunicaciones.
● Interrupciones de servicios prestados por terceros esenciales para el funcionamiento de la plataforma.

En tales circunstancias, DUAL adoptará las medidas razonablemente necesarias para restablecer el funcionamiento de los servicios en el menor plazo posible.

7. ENLACES A TERCEROS

La plataforma podrá incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. DUAL no se responsabiliza del contenido, disponibilidad, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios externos. La inclusión de dichos enlaces no implica recomendación, aprobación ni relación alguna entre DUAL y los titulares de los sitios enlazados.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los elementos que integran la plataforma, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa:
● Marca DUAL TOUR.
● Logotipos.
● Diseños.
● Software.
● Bases de datos.
● Rankings.
● Textos.
● Fotografías.
● Vídeos.
● Elementos gráficos.
● Código fuente.

son propiedad de DUAL TOUR SL o de sus legítimos titulares. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y expresa.

9. CONTENIDOS GENERADOS POR LOS USUARIOS

Los usuarios serán responsables de los contenidos que publiquen o faciliten a través de la plataforma. DUAL podrá eliminar contenidos que:

● Sean ilícitos.
● Resulten ofensivos.
● Infrinjan derechos de terceros.
● Contravengan las condiciones de uso de la plataforma.

Asimismo, DUAL podrá suspender temporalmente el acceso a dichos contenidos mientras analiza posibles incidencias o reclamaciones.


10. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de DUAL. Los usuarios podrán consultar dicha política para conocer el detalle de los tratamientos realizados, las bases jurídicas aplicables y los derechos que les asisten.

11. COOKIES

La plataforma utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y analizar la navegación de los usuarios. La información detallada sobre las cookies utilizadas se encuentra disponible en la Política de Cookies.

12. MODIFICACIONES

DUAL podrá modificar en cualquier momento el presente Aviso Legal para adaptarlo a cambios legales, técnicos u operativos. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigor desde el momento de su publicación. Cuando los cambios afecten sustancialmente a los derechos de los usuarios, DUAL podrá comunicar dichas modificaciones mediante los canales de comunicación disponibles.

13. NULIDAD PARCIAL

Si cualquier disposición contenida en el presente Aviso Legal fuera declarada total o parcialmente nula, inválida o inaplicable por resolución firme dictada por una autoridad competente, dicha nulidad afectará exclusivamente a la disposición o parte de la misma afectada. El resto de las cláusulas conservarán plenamente su validez, eficacia y vigencia, manteniéndose en vigor en todo aquello que no resulte afectado por la declaración de nulidad. Las disposiciones afectadas serán interpretadas o sustituidas, en la medida de lo posible, de forma coherente con la finalidad originalmente perseguida y con la normativa aplicable.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española. Si el usuario actúa como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa imperativa aplicable. Si el usuario actúa como organizador o profesional, cualquier controversia derivada del acceso o utilización de la plataforma se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

15. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS

Cuando resulte aplicable, los usuarios consumidores podrán acudir a mecanismos de resolución alternativa de litigios previstos por la normativa vigente. Asimismo, en los supuestos de contratación en línea cubiertos por la normativa correspondiente, los usuarios podrán acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr La disponibilidad efectiva de dichos mecanismos dependerá de la normativa vigente en cada momento y de la eventual adhesión de DUAL a sistemas específicos de resolución alternativa de conflictos.

15.1 CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso Legal, los usuarios podrán contactar con DUAL a través del siguiente correo electrónico: dualtouroficial@gmail.com

DUAL atenderá las consultas recibidas a través de este canal en un plazo razonable y conforme a la naturaleza de cada solicitud.